O tema remuneração é um dos temas mais estratégicos dentro da empresa. A Remuneração é estratégica e exerce grande influência em todas as áreas dentro de uma farmácia: COMPRAS, FINANÇAS, ATENDIMENTO, rentabilidade, marketing, RH.
Neste artigo, destacamos os principais impactos de um projeto de remuneração não estratégico com o crescimento da empresa. Leia mais
Cada vez mais o mercado de SUPLEMENTOS alimentares, nutracêuticos, alimentos funcionais cresce no mercado. Mas, essa categoria que cresce necessita de conhecimentos específicos.
Os profissionais que prescrevem esse produto são habilitados, conhecedores do produto e de toda a fisiologia. Só assim realizam um excelente trabalho.
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São diversos vídeos gravados em parceria com a Revista Guia da Farmácia e que estão lá para ajudar você que possui farmácia ou que gostaria de possuir…
Dicas ótimas de Gestão, Finanças, Crescimento e muito mais!
(só não vale rir de alguns, o que importa é a evolução…)
Como estão ligados? Entenda como funciona.
Quando pensamos no tema layoutizacao de farmácias que inclui a postura do nosso cliente, o primeiro ponto a se pensar é: quem é esse cliente que frequenta a nossa farmácia? Vocês andam pensando nisso?
Então…. pra gente refletir um pouco nesse post, precisamos entender QUEM é o nosso cliente e se ele está confortável na sua farmácia.
Vamos lá…. Leia mais
Qual é sua postura ao encarar o DESAFIO?
Imagine a seguinte situação:
Você acorda logo cedo para o seu trabalho e, ao levantar até a cozinha, bate o dedinho do pé na mesa – “Péssimo dia!” – você declara.
A partir daí uma série de infortúnios ocorrem até sua chegada na loja, e advinha só? O seu primeiro cliente do dia é justamente aquele “cliente chato” que aparentemente tem um péssimo dia todos os dias!
Diante disso, será que a qualidade do seu atendimento se mantém em um nível satisfatório, ou cai drasticamente por conta da situação? Leia mais
Colocamos aqui algumas orientações que nossos clientes da consultoria recebem quando o assunto é ESTOQUE.
ESTOQUE É DINHEIRO
Estoque é dinheiro, e MUITO DINHEIRO em constante movimentação. Erros nos estoques causam perdas de venda, atrasos, clientes insatisfeitos, concorrência mais forte. Leia mais
Diante dos diversos desafios que uma farmácia enfrenta, focar nos pontos fortes que toda farmácia possui Ainda e o caminho mais assertivo a se escolher!
Para te ajudar a abrir sua visão 360 e direcionar seu foco nas potencialidades da sua farmácia, nós da desenvolva consultoria separamos 5 dicas valiosas: Leia mais
Você já entrou em pânico quando viu a quantidade de produtos perdidos por validade e avarias mensalmente na sua farmácia? Bateu aquela lembrança de como uma ação mais intensa e focada na venda desses produtos poderia ter resultado em uma realidade diferente?
Pensando nisso, separamos neste post, algumas dicas para que você consiga diminuir CONSIDERAVELMENTE as perdas na sua loja: Leia mais
Farmácias precisam cada vez mais atrair clientes e trabalhar adequadamente a promoção de vendas. Uma das formas de se fazer com que isso ocorra e gerar resultados mensuráveis, é através das campanhas de vendas.
Citaremos então algumas ideias que, se colocadas em prática, trarão resultados imensamente positivos: Leia mais
Quando o assunto é atendimento de excelência, percebemos que prestamos diariamente, atenção a 6 Tipos de perfis de Clientes. São eles:
???? Apressado: É impaciente e precipitado. Conclui o raciocinio antes que você termine de falar;
????Como lidar com ele: faça perguntas fechadas, seja objetivo e demonstre segurança ao falar;
???? Detalhista: É crítico, atento a tudo e deseja saber pormenores do que é dito sobre o produto;
????Como lidar com ele: Forneça informações precisas e com dados, responda claramente suas questões e faça perguntas abertas para estimular o diálogo com ele; Leia mais
