SE VOCÊ RESOLVER ISSO, SUA FARMÁCIA VAI CRESCER

Nós, da Desenvolva Consultoria, utilizamos e acreditamos em uma ferramenta do coaching chamada “ser para ter”…..ela significa, para a nossa rotina na farmácia, que, se a farmácia for atrativa, se ela for excelente em atendimento, se ela se enquadrar, enfim, em todos os parâmetros de excelência, ela terá uma melhor rentabilidade, ela terá mais clientes fidelizados, ela terá condições mais competitivas com o mercado.
Porém….muitas vezes não paramos para analisar quais desses parâmetros ou quantos destes parâmetros precisamos desenvolver na farmácia para que tenhamos o sucesso esperado.
Pensando nisso…a Desenvolva Consultoria separou para você, 5 dicas fundamentais para você fazer sua farmácia crescer:
1) Saiba os indicadores da farmácia, ou seja, o quanto vendeu, quantos clientes atendeu, seu ticket médio……
2) Abra seu sistema e acompanhe essas métricas diariamente;
3) Faça mini-reuniões de em torno de 10 minutos com seus colaboradores, diariamente, focando no que se espera, em metas;
4) Passe essa evolução aos seus colaboradores, ensine-os a consultar pelo sistema e a explorar essa ferramenta;
5) Acompanhe o atendimento prestado por seus colaboradores;