Erros no atendimento da farmácia: quais são e como evitar
De fato, o atendimento na farmácia é muito peculiar, na medida em que os clientes nem sempre querem o que vão comprar, mas precisam para curar algum mal. Por isso, é preciso que toda a equipe esteja ainda mais preparada para lidar com a responsabilidade de estar à frente de um estabelecimento de saúde.
Inclusive, isso não só diz respeito à dispensação de medicamentos, mas também ao atendimento humanizado dos clientes. Assim, nós da Desenvolva Consultoria reunimos nesse texto os principais erros no atendimento da farmácia, para que você possa, em primeiro lugar, identificá-los. Logo, será possível evitá-los e deixar de perder vendas! Além disso, trazemos estratégias para garantir a satisfação dos clientes da farmácia. Então, continue conosco! Leia mais
